Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour & terugbetaling bij Stroomcrosser
Bij Stroomcrosser willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Past het product toch niet bij je, dan kun je het eenvoudig aan ons retourneren.
Binnen 30 dagen retourneren
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen aan ons retourneren voor een volledige terugbetaling.
- De retourtermijn is 30 dagen.
- Retourneren gaat per post.
- De verzendkosten voor de retour betaal je zelf.
- Na ontvangst van je retour krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
Defect product ontvangen?
Op alle producten geldt de fabrieksgarantie. Is je product defect aangekomen, mail ons dan. Een defect product kun je gratis per post aan ons terugsturen.
Hoe werkt retourneren?
- Verpak het product goed voor verzending per post.
- Mail ons bij vragen over je bestelling of retour via support@stroomcrosser.shop.
- Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.
We accepteren betalingen met creditcards en PayPal.
Laatst bijgewerkt: 2026-11-12